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发布时间:2019-08-26 浏览:743次 字号:大 中 小
福州一医院货架安装完毕,突然间接到客户电话,说货架变形严重,要我们立刻去查明原因去解决。接到这个电话我们的业务员感到陌名其妙,也感觉很不可思意!因为我们的货架在生产过程严格按照客户的要求的材料进行生产的。当我们一看到货架的时候,我们就豁然开然。具体货架变形的原因原来是客户不规范使用造成的。
客户选购货架的时候是按四层来选购,现场的工作人员在使用过程中发现层数太多影响堆放,因为他们所堆放的物品是同一规格,不存在归类。他们为了使用方便,私自将中间的层板拆掉,直接把两三层的物品直接堆在最下面一层上。具体堆放如图所示:

客户所购买的货架规格是承重300KG/层,从图片上可以看出客户一箱物品重17.5kg,总共放了35箱,共计重量612.5kg,大大超过了300kg,所以货架变形严重也是正常的。如果对于那些设计刚好是300kg/层的货架厂家,就有可能造成货架断裂。我们就是预防客户在不知不觉中多放,所以正常货架的设计会超过300KG,如果放350KG也不会受影响,但是超过一倍的承重肯定是不允许的,建议客户所放置的东西不过超过额定的承重,以免造成危险。
这就是人为的因素造成货架的变形。所以这也是个案例,大家在使用的时候一定要按规定的承重进行放取,不能按自己的意思进行随意地拆装堆放。总结来说货架出现问题并不一定是厂家制造的货架质量不合格,货架的好坏与员工平时的操作也有很大的关系。同时如果发现了出现问题的货架,应该在第一时间进行更换,避免造成更大的影响。
目前货架变形的因素有以下几个方面:
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